Privacy Policy
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{{-- 1. Objetivo
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{{-- 2. Dados Pessoais: O que é Coletado, como é Coletado e Finalidade da Coleta
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{{-- 3. Finalidade de uso dos Dados Pessoais
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{{-- 4. Uso de Cookies/Tecnologias Similares, Arquivos de Log e Web Beacons
--}}
{{-- 5. Tratamento dos Dados Pessoais
--}}
{{-- 6. Compartilhamento dos Dados
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{{-- 7. Covid-19 – Item Aplicável a Colaboradores e Visitantes
--}}
{{-- 8. Direitos do Titular
--}}
{{-- 9. Práticas que Todos Devem Seguir
--}}
{{-- 10. Alterações a Esta Declaração
--}}
{{-- 11. Contato
--}} {{--
1. Objetivo
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{{-- Como a privacidade é importante para todos, o Grupo Sabará se compromete a respeitá-la em relação a qualquer informação pessoal que precisamos coletar.
--}}
{{-- Esta declaração de privacidade se aplica a todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes e tem como objetivo dar as diretrizes definidas e aplicadas pelo Grupo Sabará no tratamento de suas informações pessoais.
--}}
{{-- Esta política tem abrangência ampla e contempla toda coleta e/ou tratamento de informações pessoais, por meio de vários canais como websites, aplicativos, redes sociais, vendas e eventos, ou tratamento de dados fornecidos por parceiros, clientes e fornecedores para a prestação de serviços.
--}}
{{-- A nossa política de privacidade se baseia na ética e valores observados pelo Grupo Sabará e atende à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018 e ao Marco Civil da Internet – LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014, que estabelece princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil.
--}}
{{-- Ao selecionar o checkbox da declaração da privacidade, você dá o seu aceite e consentimento para as informações aqui declaradas.
--}}
{{-- Para melhor entendimento desta declaração de privacidade, sugere-se a verificação dos termos na seção Glossário.
--}} {{--
2. Dados Pessoais: O que é coletado, como é Coletado e Finalidade da Coleta
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{{-- Dependendo do tipo de Titular (colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes) e como este Titular interage com o Grupo Sabará são coletadas diversas categorias de informações, conforme abaixo:
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{{--
- Informações pessoais de contato: Qualquer informação fornecida com intenção de contato, como nome, endereço postal, e-mail, endereço comercial, detalhes de redes sociais e número de telefone --}} {{--
- Informações de login de conta: Qualquer informação que seja necessária para dar acesso a perfil de conta específico para acesso aos nossos serviços. Exemplos incluem endereço de e-mail, nome de usuário, senha em formato irrecuperável e/ou pergunta e resposta de segurança, dentre outros para efetuar seu acesso a serviços fornecidos por nós --}} {{--
- Informações técnicas sobre o computador/dispositivo móvel: Qualquer informação sobre o sistema de computador ou outro dispositivo que você utiliza para acessar uma de nossas páginas, serviços ou aplicativos, endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, o tipo de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web, dentre outras informações de navegação --}} {{--
- Informações financeiras e de pagamento: Informações necessárias para atender a um pedido / contrato / faturamento / cobrança / remuneração / reembolsos. O Grupo Sabará garante que seu serviço de processamento de pagamentos garante que as informações financeiras e de pagamento estão em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis --}} {{--
- Dados Pessoais Sensíveis: Sempre que for necessário coletar e tratar Dados Pessoais Sensíveis por qualquer motivo, será solicitado prévio e expresso consentimento (por exemplo, prevenção a Covid-19, biometria para acesso às instalações ou ponto, etc.). Se for necessário o tratamento de Dados Pessoais sensíveis para outras finalidades, estas têm base legal e o Grupo Sabará proverá prévia ciência ao Titular --}} {{--
- Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes: Sempre que for necessário coletar e tratar Dados Pessoais de crianças e menores de idade, será solicitado consentimento explícito aos pais ou tutores (exemplo plano de saúde e outros benefícios e ou obrigações, como também o termo de consentimento para tratamento de dados pessoais que é assinado pelo responsável do menor. --}} {{--
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3. Finalidade de uso dos Dados Pessoais
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{{-- Na tabela estão descritas as finalidades dos Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada uma delas. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos.
--}} {{-- Para que usamos seus Dados Pessoais | --}}
{{-- Finalidade | --}}
{{--
Serviço ao consumidor/cliente. Usamos Dados Pessoais para prestar os serviços ao consumidor/cliente, incluindo responder questionamentos e cumprir contratos. Requer o uso de algumas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo do questionamento (por exemplo situação do pedido, problema técnico, questão ou reclamação sobre produto ou serviço e questionamento) | --}}
{{--
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{{--
Recrutamento, seleção e admissão. Tratamento dos processos de recrutamento e seleção de candidato. Para os não selecionados, seus dados permanecem em nossos bancos de talentos para futuros processos de seleção. No ato da admissão, podem ser coletados mais Dados Pessoais e alguns sensíveis (biometria para acesso às instalações e ponto, dados para plano de saúde, informações de dependentes para benefícios). | --}}
{{--
| --}}
{{--
Relacionamento com o cliente. Usamos Dados Pessoais para envio de informações sobre a empresa e seus produtos por meio de e-mail marketing. | --}}
{{--
| --}}
{{--
--}} {{--
4. Uso de Cookies/Tecnologias Similares, Arquivos de Log e Web Beacons
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{{-- 4.1 Cookies (Rastreadores de navegação)
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{{-- · Como e por que usamos Cookies? Usamos Cookies para melhorar o uso e a funcionalidade das páginas e serviços do Grupo Sabará e para entender melhor como nossos visitantes os usam, bem como as ferramentas e serviços ali oferecidos. Os Cookies nos ajudam a adaptar as páginas e serviços do Grupo Sabará às suas necessidades pessoais, facilitar cada vez mais o seu uso, receber feedback da satisfação e nos comunicarmos com você de outros locais na internet.
--}}
{{-- · Os tipos de Cookies que podem ser usados nas páginas e serviços do Grupo Sabará estão detalhados nesta página--}}
{{-- clique aqui--}}
{{--
--}} {{--
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5. Tratamento dos Dados Pessoais
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{{-- O Grupo Sabará poderá realizar o tratamento dos Dados Pessoais coletados para:
- --}}
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- Execução de projetos e atividades de responsabilidade ambiental e social --}} {{--
- Realização de processos de prevenção à fraude --}} {{--
- Execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente --}} {{--
- Venda de produtos e/ou serviços --}} {{--
- Concessão de benefícios --}} {{--
- Processos de recrutamento e admissão e treinamento, para cumprir com nossas obrigações trabalhistas com profissionais/ colaboradores --}} {{--
- Execução das atividades contratuais com clientes e prestadores de serviço incluindo obrigações financeiras, relacionadas aos produtos e/ou serviços adquiridos --}} {{--
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias --}} {{--
- Atender às solicitações dos clientes, ex-clientes, leads/ prospects --}} {{--
- Aprimorar os produtos e serviços ofertados --}} {{--
- Atender às determinações de autoridades competentes --}} {{--
- Processos jurídicos quando requeridos --}} {{--
- Notificação sobre a situação (status) e eventuais alterações em nossos produtos e serviços --}} {{--
- Realizar operações internas (financeiras, contábeis, trabalhistas, entre outras), solução de problemas, análise de dados, integração e consolidação de dados --}} {{--
- Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas, contratos ou termos de uso aplicáveis --}} {{--
- Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo --}} {{--
- Ações de relacionamento com clientes e parceiros --}} {{--
O término do tratamento de Dados Pessoais ocorrerá:
--}} {{--- --}}
{{--
- Quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada ou os Dados Pessoais coletados deixarem de ser necessários --}} {{--
- Quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados respeitando a legislação vigente --}} {{--
- Quando houver uma determinação legal neste sentido --}} {{--
O armazenamento dos dados e informações será:
--}} {{--- --}}
{{--
- Pelo tempo exigido por lei e/ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória --}} {{--
- Até o término do tratamento de Dados Pessoais, conforme acima --}} {{--
- Respeitando as diretrizes da Política de Segurança da Informação --}} {{--
A eliminação dos dados e informações, quando necessário, será:
--}} {{--- --}}
{{--
- Feita respeitando demais legislações existentes --}} {{--
- Feita de forma a eliminar todos as evidências e cópias existentes --}} {{--
- Executada com procedimentos estabelecidos de eliminação física ou eletrônica --}} {{--
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6. Compartilhamento dos Dados
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{{-- O compartilhamento de dados e informações pode ocorrer para:
- --}}
{{--
- Os prestadores de serviço, para atuarem na operação e execução dos serviços contratados, os quais estarão cientes e irão possuir as responsabilidades e comprometimento sobre a privacidade de Dados Pessoais acordados em cláusulas contratuais específicas --}} {{--
- As unidades bancárias, exclusivamente para realização de transações contratuais ou trabalhistas é compartilhado com órgãos trabalhistas e previdenciários (Receita Federal, INSS, Caixa Econômica) para cumprir a legislação trabalhista. --}} {{--
- Os órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativa, onde podemos compartilhar as informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Titular para investigação de suspeitas de violação da lei, ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos --}} {{--
Para os casos não previstos acima em que seja necessário o compartilhamento dos Dados Pessoais, será solicitada ao Titular dos Dados Pessoais a autorização expressa (consentimento), através do envio de uma notificação com informações sobre o compartilhamento.
--}} {{----}} {{--
7. Covid-19 – Item Aplicável a Colaboradores e Visitantes
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{{-- Em virtude das medidas de prevenção e controle de contágio de Covid-19, o Grupo Sabará e/ou condomínio poderão também coletar informações pessoais de seus colaboradores, prestadores de serviços e visitantes como:
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- Status e histórico de saúde em relação ao Covid-19 --}} {{--
- Informações sobre o local de trabalho --}} {{--
- Temperatura corporal --}} {{--
Esta coleta dos dados tem a finalidade de auxiliar a reduzir o risco de contágio de Covid-19 nas dependências do Grupo Sabará e do condomínio.
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{{-- A medição térmica mede a temperatura de forma anônima e não retém esta informação. Se a temperatura for igual ou superior a 37,7 graus Celsius, sua entrada será negada e/ou será solicitada a sua saída das instalações.
--}}
{{-- Conforme determinação dos órgão governamentais competentes, o Grupo Sabará irá atender às devidas orientações seguindo a legislação determinada que inclui o uso/ obrigatoriedade de máscara ou outras proteções/ controles necessários. A sua falta por qualquer pessoa envolvida impede o acesso ao Grupo Sabará e ao condomínio. * A temperatura deverá ser igual ou superior a 37,5 conforme procedimento interno de casos suspeitos e/ou confirmados.
--}}
{{--
--}} {{--
8. Direitos do Titular
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{{-- Os Titulares dos Dados Pessoais possuem, frente à legislação, os direitos de:
- --}}
{{--
- Confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais --}} {{--
- Confirmação de quais Dados Pessoais dos Titulares estão no Grupo Sabará --}} {{--
- Solicitação da correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados --}} {{--
- Exclusão de dados, quando este forem tratados com base no consentimento do Titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável --}} {{--
- Solicitação de informações sobre possível uso compartilhado de dados --}} {{--
Por motivos de segurança, a solicitação para o atendimento destes direitos, podem ser solicitados dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular.
--}}
{{-- O Titular pode entrar em contato com a empresa através do e-mail: lgpd@gruposabara.com
--}} {{--
9. Práticas que Todos Devem Seguir
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{{-- Todos têm papel importante na proteção de seus Dados Pessoais. Ao criar uma conta online, uma senha assegurar-se de definir uma senha que seja de difícil descoberta e nunca revelar a senha a outras pessoas. Cada um é responsável por manter a senha confidencial e intransferível.
--}}
{{-- Ao usar computador compartilhado ou público, nunca escolher a opção de lembrar ID de login, endereço de e-mail, login ou senha e sempre certificar-se que saiu da sua conta (“log out”). Utilizar todas as configurações de privacidade ou controles que sejam fornecidos em nosso site, serviços ou aplicativos.
--}} {{--
10. Alterações a Esta Declaração
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{{-- Sempre que o Grupo Sabará alterar formas e objetivos na coleta e tratamento de Dados Pessoais, esta declaração será atualizada.
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{{-- O Grupo Sabará se reserva o direito de fazer alterações às práticas e a esta Declaração de Privacidade a qualquer tempo.
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{{-- Solicita-se que esta declaração seja periodicamente acessada.
--}} {{--
11. Contato
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{{-- Para fazer perguntas sobre as nossas práticas de privacidade ou para fazer uma solicitação, por favor, entre em contato pelo e-mail: lgpd@gruposabara.com
1. Purpose
2. Personal Data: What is Collected, How it is Collected, and Purpose of Collection
3. Purpose of Using Personal Data
4. Use of Cookies/Similar Technologies, Log Files, and Web Beacons
5. Personal Data Processing
6. Data Sharing
7. Covid-19 – Applicable to Employees and Visitors
8. Data Subject Rights
9. Practices Everyone Must Follow
10. Changes to This Statement
11. Contact
1. Purpose
Since privacy is important to everyone, Grupo Sabará commits to respecting it regarding any personal information we need to collect.
This privacy statement applies to all employees, suppliers, partners, and customers and aims to provide the guidelines defined and applied by Grupo Sabará in processing your personal information.
This policy is comprehensive and covers all collection and/or processing of personal information through various channels such as websites, applications, social networks, sales and events, or processing data provided by partners, customers, and suppliers for the provision of services.
Our privacy policy is based on the ethics and values observed by Grupo Sabará and complies with the General Data Protection Law (LGPD) – LAW No. 13.709, OF AUGUST 14, 2018, and the Brazilian Civil Rights Framework for the Internet – LAW No. 12.965, OF APRIL 23, 2014, which establishes principles, guarantees, rights, and duties for the use of the Internet in Brazil.
By selecting the privacy statement checkbox, you give your consent to the information declared here.
For a better understanding of this privacy statement, it is suggested to review the terms in the Glossary section.
2. Personal Data: What is Collected, How it is Collected, and Purpose of Collection
Depending on the type of Data Subject (employees, suppliers, partners, and customers) and how this Data Subject interacts with Grupo Sabará, various categories of information are collected as described below:
- Personal contact information: Any information provided for the purpose of contact, such as name, postal address, email, business address, social media details, and phone number
- Account login information: Any information necessary to grant access to a specific account profile for accessing our services. Examples include email address, username, password in unrecoverable format, and/or security question and answer, among others, to facilitate access to services provided by us
- Technical information about the computer/mobile device: Any information about the computer system or other device you use to access one of our pages, services, or applications, IP address used to connect your computer or device to the internet, the type of operating system, and the type and version of the web browser, among other navigation information
- Financial and payment information: Information necessary to fulfill an order/contract/invoice/payment/remuneration/reimbursement. Grupo Sabará ensures that its payment processing service ensures that financial and payment information complies with applicable laws, standards, and security standards
- Sensitive Personal Data: Whenever it is necessary to collect and process Sensitive Personal Data for any reason, prior and express consent will be requested (e.g., Covid-19 prevention, biometrics for access to facilities or time clock, etc.). If it is necessary to process Sensitive Personal Data for other purposes, these have a legal basis and Grupo Sabará will provide prior notice to the Data Subject
- Personal Data of Children and Adolescents: Whenever it is necessary to collect and process Personal Data of children and minors, explicit consent will be requested from parents or guardians (e.g., health plan and other benefits and/or obligations, as well as the consent form for processing personal data signed by the minor's responsible party).
3. Purpose of Using Personal Data
The table describes the purposes of Personal Data and the different types of Personal Data we collect for each of them. Please note that not all uses below will be relevant to all individuals.
For what we use your Personal Data |
Purpose |
Customer/Consumer Service. We use Personal Data to provide customer/consumer services, including responding to inquiries and fulfilling contracts. Requires the use of some personal contact information and information about the reason for the inquiry (e.g., order status, technical issue, product or service question or complaint, and inquiry) |
|
Recruitment, selection, and hiring. Processing recruitment and selection of candidates. For those not selected, their data remains in our talent pool for future selection processes. At the time of hiring, more Personal Data and some sensitive data may be collected (biometrics for access to facilities and time clock, health plan data, dependent information for benefits). |
|
Customer relationship. We use Personal Data to send information about the company and its products through email marketing. |
|
4. Use of Cookies/Similar Technologies, Log Files, and Web Beacons
4.1 Cookies (Browsing Trackers)
· How and why we use Cookies? We use Cookies to improve the use and functionality of Grupo Sabará pages and services and to better understand how our visitors use them, as well as the tools and services offered there. Cookies help us tailor Grupo Sabará pages and services to your personal needs, increasingly facilitate their use, receive satisfaction feedback, and communicate with you from other locations on the internet.
· Which types of Cookies are used?
When visiting our pages, the following types of Cookies may be used:
- Necessary Cookies: These are essential and help you navigate our pages and use all the basic features. These Cookies are generally first-party session cookies.
- Performance Cookies: They help us understand how visitors interact with our pages by providing information about the visited areas, time spent on the page, and any problems encountered, such as error messages. These help improve the performance of our pages.
- Functionality Cookies: They allow our pages to remember your choices (e.g., your username, language, or region) to provide a more personalized online experience. They can also enable visitors to watch videos, play games, and use social tools, such as blogs, chats, and forums.
- Third-party Cookies: We also use various third-party cookies as part of our services. These cookies are managed by third parties and can be used to provide personalized advertising from various websites.
- Google Analytics: Our pages use Google Analytics cookies. The information collected by these cookies will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States, according to its privacy practices. To view Google’s privacy practices and how they apply to Google Analytics, visit Google Analytics Privacy Policy. You can disable Google Analytics by clicking here.
We collect information in the form of log files that record the activities on the pages and collect statistical information about browsing habits. These entries are generated automatically and help us troubleshoot, improve performance, and maintain the security of our pages.
4.3 Web Beacons
Web beacons (also known as "tracking pixels") are small strings of code that provide a method for delivering a graphic image on a web page or in an email to transfer data back to us. The information collected through web beacons may include technical information such as IP address, as well as information about how you respond to an email campaign (e.g., what time the email was opened, which links in the email were clicked, etc.). We may use web beacons on our pages or include them in emails sent to you. We use the information from web beacons for a variety of purposes, including but not limited to, page traffic reporting, unique visitor counts, advertising, email auditing and reporting, and personalization.
5. Personal Data Processing
The information obtained through cookies is processed exclusively by the systems of Grupo Sabará and is used in accordance with the purposes described in this document. Under no circumstances will data obtained through cookies be transferred to third parties without the prior and express consent of the data subject.
The personal data processing activities carried out by Grupo Sabará are based on the following principles:
- Purpose: To process personal data in a clear and specific manner;
- Necessity: To limit the processing of personal data to the minimum necessary for the purpose;
- Transparency: To provide clear and easily accessible information to data subjects;
- Security: To use technical and administrative measures to protect personal data from unauthorized access and accidental or unlawful situations;
- Non-discrimination: To prohibit any processing of data for unlawful or discriminatory purposes;
- Accountability: To demonstrate the adoption of effective measures to ensure compliance with the rules on personal data protection.